Politica de Confidențialitate

1. Datele personale colectate

În cadrul activității noastre, colectăm următoarele tipuri de date personale:

• Informații de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
• Adresa de livrare și facturare pentru serviciile noastre
• Informații despre preferințele tale legate de produsele noastre
• Date de navigare pe site-ul nostru prin cookies

2. Scopul prelucrării datelor

Datele tale personale sunt prelucrate pentru următoarele scopuri:

• Procesarea comenzilor și furnizarea serviciilor de instalare filtre de aer
• Comunicarea cu tine în legătură cu serviciile noastre
• Îmbunătățirea serviciilor și personalizarea experienței tale
• Respectarea obligațiilor legale și fiscale
• Marketing direct cu acordul tau explicit

3. Temeiurile legale prelucrării

Prelucrarea datelor tale personale se bazează pe:

• Consimțământul tau explicit pentru anumite activități
• Executarea contractului încheiat cu tine
• Respectarea obligațiilor legale
• Interesele legitime ale companiei, fără a prejudicia drepturile tale

4. Partajarea datelor cu terții

Datele tale personale pot fi partajate cu:

• Furnizori de servicii IT pentru mentenanța sistemelor
• Companii de transport pentru livrarea produselor
• Consultanți juridici și contabili
• Autoritățile competente, dacă este necesar din punct de vedere legal

Nu vindem și nu închiriem niciodată datele tale personale către terți pentru marketing.

5. Durata păstrării datelor

Păstrăm datele tale personale pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

• Datele contractuale: 10 ani de la încheierea contractului
• Datele de marketing: până la retragerea consimțământului
• Datele de navigare: maxim 2 ani

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul la informare despre prelucrarea datelor
• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul la uitare")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul la opoziție față de prelucrare
• Dreptul să nu fii supus exclusiv unei decizii automate

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale:

• Criptarea conexiunilor și a datelor sensibile
• Accesul restricționat la datele personale
• Backup-uri regulate și sisteme de recuperare
• Monitoring și actualizări de securitate

8. Cookies și tehnologii similare

Site-ul nostru folosește cookies pentru:

• Funcționarea tehnică a site-ului
• Analiză și statistici de utilizare
• Personalizarea conținutului
• Marketing și reclamă (cu acordul tau)

Poți gestiona setările cookies prin browserul tau sau prin banner-ul de cookies.

9. Contactarea noastră

Pentru orice întrebare legată de protecția datelor sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta:

• Email: info@domain.com
• Telefon: +40 554 660 125
• Adresa: Str. Bulevardul Aviatorilor 7559, Iași, Romania

10. Modificări ale politicii

Această politică poate fi modificată periodic. Te vom informa despre modificările importante prin email sau prin notificare pe site. Continuarea utilizării serviciilor noastre după modificări constituie acceptarea noii politici.